“现在的干部对我们的事更上心了，跟我们更贴心了，办事效率让我们更称心了……这样的干部我们更喜欢。”这是八步区开山镇开山村村民莫某对当地干部作风的评价。

“非常满意乡镇建立政务服务中心，就像一个“政务服务超市”方便了群众，以前办事要跑上跑下，现在集中在一个地方办理，很快就办好了。”近日，刚刚在八步区信都镇政务服务中心办理业务的村民陈明高兴地告诉笔者。这是该区深入开展“治庸治懒治散”活动，办事效率显著提高的一个缩影。

扎实的工作作风是坚持加快发展，推进跨越发展的重要保证。八步区按照“解放思想、赶超跨越”大讨论活动部署，在全区开展“治庸治懒治散”活动，切实解决行政不作为、慢作为，乱作为的问题，进一步完善和实施了逐级负责制、岗位责任制，以及各项工作的落实机制、考核机制、激励机制和监督约束机制，在广大党员干部中大力倡导敢于同强的比、与好的争的进取精神，提振了广大干部的精气神。通过抓实“送政策、送温暖、送服务”活动，深入推进“治庸治懒治散”活动，全区广大党员干部正迸发强大的干事创业热情。

自开展干部作风“治庸治懒治散”活动以来，该区已听取诉求的企业有10多家，收集问题、意见和建议30个（条），及时解决处理28个（条），正在处理2个（条），企业满意率达100%。同时，该区不断完善规范行政服务中心建设，将服务的触角延伸至全区16个乡镇（街道），在业务管理上实行区、乡两级垂直管理，统一推行首问负责制、限时办结制、责任追究制以及“上门受理、并联审批”等制度，全区行政审批事项已经录入自治区政务服务及电子监察系统，有31个部门进驻该区政务服务中心设立办事窗口，实行集中办公, 已设3个分中心，正在筹建2个分中心，逐步实现了效能建设制度化、规范化、科学化。着力解决了党员、干部和职工存在的工作不实、干劲不足、执行不力、管理不严等突出问题，“门难进、脸难看、话难说、事难办”现象得到根除，机关工作效能大幅提升，全区呈现出干部作风好、社会更和谐的崭新面貌，为经济社会发展增添了活力。