为从源头上解决基层反映的热点难点问题，进一步改善党群、干群关系，为党的十八大胜利召开和建市十周年创造和谐稳定的社会环境。9月11日，由八步区纪委监察局牵头，组织区检察院、法院、公安分局、财政局、审计局、信访局开展公开大接访活动。面对面聆听群众的心声，心贴心解决群众的实际问题。

  市纪委常委、监察局副局长陈开铿应邀参加活动。
        今年以来，八步区把公开接访、定期接访、带案下访、重点约访作为纪检监察信访举报一项常态性的工作来抓，扎实开展“四访”活动，努力把各种问题和矛盾解决在当地、解决在基层、化解在萌芽状态。
        群众利益无小事。活动中，接访人耐心聆听来访群众反映的问题，细心地询问细节，针对群众反映的不同问题，一一做好记录，认真查阅群众反映的材料，为每位来访群众进行耐心解释回复，指明解决途径和办法，有效提升了信访干部“可亲、可信、可敬”的良好形象。
        据统计，活动共接待来访群众300多人，接受各类信访件共18件，现场处理答复11件，承诺由有关部门调查处理限期答复3件，告知通过司法途径解决诉求4件，发放宣传资料1800余份。