今年以来，八步区纪委着力提高信访举报办理水平，打造满意阳光信访，促进社会和谐稳定。
        诚恳为民，让来访者满意。畅通来信、电话、网络等信访渠道，以为民服务为宗旨，把群众当家人，把信访件当家书，做到有信必回、真诚接访。截止目前，受理群众来信、来访、电话举报90件次，群众满意率达99%。
        尊重事实，让被举报人信服。坚持以事实为依据做好信访初核工作，深入调查，做到有理有据，让被举报单位、被举报人及时纠正不正当行为，维护群众权益；同时对受到错告、诬告的党员、干部予以澄清保护。今年以来，已为15名党员干部澄清是非。
        严肃查处，让社会信任。加强与检察、公安、审计等部门协作，严肃查处违法违纪行为。今年以来，信访初核10件，初核率100%，转立案1件，给予党政纪处分3人。