近年来，八步区水电局高度重视信访维稳工作，结合水利工作实际，创新工作方法，多措并举，及时化解矛盾，扎实做好信访维稳工作，确保没有涉及社会稳定的信访维稳案件发生。
        着力在预防上下功夫。每逢重大节假日、特殊会议等群众上访敏感期间，该局严格按照上级相关文件要求做好值班安排，实行每日24小时值班制，例行“零报告”制度。建立信访预警机制，对影响稳定的苗头性和倾向性问题，做到早排查、早知情、早预警，抓住处理问题的最佳时机，充分发挥信访联动工作机制作用，切实把问题解决在基层，化解在萌芽状态。
        着力在宣传上做文章。注重对水利相关法律法规的宣传教育工作，充分利用“世界水日”、“中国水周”等平台，大力宣传《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《河道管理条例》等法律法规，让水利法律法规知识深入基层群众，从而得到人民群众的支持和理解，为顺利做好水利业务各项工作提供民心支持，达到“群众诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的效果。
        着力在落实上见成效。对非特殊期间日常各类信访案件，该局按照“公开透明、规范有序，方便群众、解决问题”的原则，结合实际情况灵活安排，采取定点接访、重点约访、专题接访、带案下访等多种方式接访，抓好落实。对上级部门交办的信访案件，由局主要领导过问并进行重点约访；涉及水利各业务关系的信访案件，由局分管领导具体负责，亲自跟踪，采取合理高效的接访方式进行答复、处理；对要求限期结办的信访案件，局领导班子召开专题会议研究，明确具体负责人进行实地调查，严格按照相关法律法规程序按时完成答复、处理。今年下半年，该局制定了局领导干部信访维稳接访下访工作计划，以“事要解决、案结事了”为根本目的，在全区水利系统深入开展领导干部开门接访下访活动，推动信访积案化解，密切党群干群关系，促进社会和谐稳定。