八步区:严把“五关”做好信访举报工作
[zhanzhangb_share]
八步区纪委监察局严把“五关”做好信访举报工作。今年以来,该委局共受理信访举报 180件,办结175件,办信工作群众满意率为97%。
严把受理关。精心挑选政治素质高、责任心强、保密意识强的干部负责信访举报工作,对群众来信举报均由信访室及时拆封处理,防止跑风漏气。
严把收集关。除了常规收信接访外,还落实专人随时对网络舆情实施监控,及时对信访反映源进行分析把关,防止虚假举报。
严把处置关。建立信访举报件审批制度,对信访举报问题,由信访室提出拟办意见后呈请分管领导及主要领导阅批,确保每件信访件都经纪委书记亲自审批。
严把督办关。信访件一经交办或转办后,不管反映问题的大小,所有信访件均列为督办案件,信访室和委局联系室相互配合,采取下发督办通知、电话督办、会议督办等多种形式,对案件的调查处理进行督办,着力推动办案质效。
严把审结关。对每一起交办件、自办件、信访监督件都认真审查证据的提取,案件的分析、定性、处理是否准确到位,案件结案手续是否完备、档案资料是否齐全,以及程序是否合法等等,确保对信访人负责、对被举报者负责、对事实负责。