八步区旅游局四措并举助推旅游行风政风建设
[zhanzhangb_share]
八步区旅游局把旅游行风政风建设作为切入点和结合点,促进八步区旅游行业内练素质,外树形象,着力解决游客反映强烈的突出问题,规范市场秩序,提高服务质量,为旅游业持续健康发展营造良好的环境。
狠抓思想教育。深入推进全行业践行社会主义核心价值体系,组织全局干部学习法律法规,举办廉政党课,进一步增强了干部的依法行政意识、廉洁自律意识和服务意识。
提升服务能力。全局领导班子率先带头,开展旅游法律法规知识学习,提高干部依法行政能力。组织区属旅游企业认真学习八步区情知识、景区景点知识和讲解技能知识,督促旅游从业人员加强学习、查找差距、锻炼胆识,提升能力,全面提高旅游从业人员的综合素质,更好地为游客提供优质服务。
强化监督管理。全局干部职工从自身做起,从具体事项做起,严格执行规定,自觉接受旅游全行业的监督。完善内部管理制度,推进党务政务公开,认真接受群众信访,设置意见箱,接受社会监督。
扩大旅游宣传。加大旅游宣传人力物力投入,在做好旅游对外宣传推介的同时,做好旅游对内宣传工作,提高公众对八步区旅游业发展的知晓率。
通过以上四项措施,八步区旅游行业法律意识、廉政意识、服务意识明显增强,旅游服务能力有效提高,政风行风监督日益强化,旅游知名度明显提高。