今年以来，江南街道以党的十八大精神为统领，以践行群众路线、服务人民群众为重点，紧紧围绕街道工作大局，集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，坚持“民情在一线掌握，工作在一线推动，问题在一线解决，政策在一线落实，能力在一线提升，作风在一线转变，形象在一线树立”，深入开展干部下基层活动，着力转变干部作风，“沉入”基层解民难、化民忧。
        突出调研走访，掌握社情民意。该街道干部职工深入村、社区，通过入户走访、实地察看、民情恳谈、基层夜话等形式，广泛收集社情民意，准确了解群众疾苦，认真排查矛盾纠纷，问计问需于民，认真听取对开展的党的群众路线教育实践活动意见建议，扎实做好问卷调查、方案制订、活动开展、问题整改、建章立制各项工作，在整个街道形成为民务实清廉的良好风气。村（社区）建立民生诉求、困难群众和稳定工作“三本台账”，做到村情社情、户情民情、期盼愿望、问题困难“四个知晓”。
        突出创建平安，打造和谐江南。开展平安江南创建行动，针对基层影响稳定的不和谐因素，创新群众工作思路和制度机制，强化底线思维和法治思维，坚持重基层、抓整治，强化领导责任制和目标管理责任制，落实属地管理，做到守土有责、守土尽责，保一方平安、促一方和谐。深入开展“六五”普法活动，大力推进法治街道创建工作，重点围绕整治社会治安秩序、市场秩序、安全生产秩序，开展专项执法行动，着力打造平安江南、和谐江南。
        突出开展信访，全力化解积案。该街道建立完善和落实领导干部定期接访、带案下访和包案处理信访案件等制度。班子领导带头接访、带案下访、包案处理信访案件，组织各部门干部职工主动下访接访、办好初信初访，切实把问题解决在基层、矛盾化解在基层、纠纷调解在基层、感情融洽在基层。村（社区）信访发挥信访工作牵头抓总、统筹协调作用，认真梳理影响全街道大局稳定的信访突出问题，把化解责任、化解时限分解落实到具体片寨和村干，开展化解信访积案专项行动，实打实解决一批群众反映强烈的信访突出问题。
        突出扶贫解困，增进群众感情。以贫困户、困难党员、空巢家庭等特殊困难群体为重点，积极开展“四助四送”活动，帮助他们解决生产生活中的实际困难。坚持“输血”与“造血”相结合，持续开展“帮扶工程”，开展结对攀亲活动和技能培训工程，提高困难群众致富能力，加快困难群体脱贫步伐。
        突出正风肃纪，改变干部作风。重点围绕贯彻落实市委、区委关于改进工作作风、密切联系群众和厉行勤俭节约各项规定，集中整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，强化对国庆、元旦、春节等重大节假日期间公款吃喝、公款送礼行为的监督检查和严厉惩处，进一步转变党风、政风、干部作风。
        突出专项整治，提升服务水平。大力开展投资软环境整治活动，按照市委区委要求，着力清理、精简、行政审批事项，提升行政审批效率和质量。建立完善窗口单位、服务行业服务管理规章制度，公示服务内容，标明服务流程，细化服务标准，明确服务要求，提高服务质量。建立服务投诉、调查处理、结果反馈的运行机制，开展服务及时评价，强化服务监督，转变服务态度，提高服务满意度。（江南街道办事处）