八步区发放“便民卡” 打造信访民意“直通车”
作者：邓海昀 陈火木 张优日
时间：2015-03-03
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中央纪委发出各级纪检监察机关聚焦主责主业，落实“三转”要求以来，八步区主动适应新常态，从拓展信访举报渠道上下功夫，积极探索信访工作新机制，推出“信访举报便民卡”，打造了基层信访民意“直通车”，得到广大基层干群的高度赞誉。
“便民卡”印制有举报网站、举报电话、邮寄地址、电子信箱、举报工作流程图等信息。同时印制纪检干部“民情联系卡”，便于群众有事可以随时咨询，有困难可以寻求帮助，有问题可以直接反映。2014年以来，该区发放“便民卡”、“联系卡”4000多张，收到群众来信来访268件次，帮助群众解决困难和问题58个。
