去年以来，我镇接到的信访案件不仅涉及到土地、山林纠纷，还有反映赡养老人、环境污染等问题。如何适应新形势，新常态，提高信访案件办结率?请看仁义镇三举措出击。
                                                                                                 转作风，防源头
        “现在，我们接到的信访问题难点范围不断扩大，往往一个问题涉及两三户人家、一个自然村屯乃至一个行政村，还是像以前的一样工作，几乎处理不了”一位综治办老干部滔滔不绝地说。
        为此 ，镇综治办率先转变工作作风，一是多换位思考，工作中在坚持原则的基础上，掌握灵活性，能向群众倾斜尽量争取；二是多与群众沟通，集思广义，以争取群众对自己工作的支持；三是多深入思考，细化办事程序，重大问题按法律程序民主参与、民主决策、民主监督，从而在源头上杜绝减少矛盾纠纷的发生。
                                                                                                 走村屯，排民忧
        “老有所养，我能安度晚年，多得司法所的干部”三联村罗大爷，笑呵呵地说。据了解，罗大爷自从年老病痛多，儿子儿媳在家务农，收入少，不愿意赡养其父。镇里司法所干部多次跟其儿子沟通，儿子深刻意识到，尽管生活再苦也不能苦老人。
        近年来，镇司法、综治干部改变了坐等群众上门反映的工作模式，主动深入村屯，倾听群众呼声，为群众排忧解难。另外，我镇在多个行政村建立了2+X的群防群治组织，对出现的各种矛盾纠纷先由村级群防群治组织调解处理，使一些矛盾纠纷得到了及时处理，有效避免民转刑的案件发生。做到矛盾纠纷早发现、早预防、早化解，真正实现“小事不出村、大事不出镇”的目标。
                                                                                                 善总结，破难点
        “每次处理一份信访件，我都会做好登记，办结后重新回顾一次，想想有没有更好的解决方法，争取下次遇到此类案件，能更快地办结”镇司法所马所长跟笔者说。
        自2014年10月份任镇司法所所长以来，马所长每次接到信访件，都认真分析、总结，举一反三。面对新常态、新形势信访工作，他带领全所工作人员做到取长补短，一是继续运用好传统、好经验、好做法；二是不断创新工作方法，努力突破工作难点；三是注重与各部门联系，增强工作“合力”，统筹工作，真正做到相互配合、彼此衔接、有条不紊。
        据统计，2015年截止目前，仁义镇司法所累计接听举报电话14余人次，已办结8件次（不含重复件）；共接待群众来访10余人次，已办结6件次；区信访办交办信访案件1件，已办结1件，为推进我镇党风廉政建设和反腐败斗争做出了积极贡献。(仁义镇)