近期，城东街道压实信访责任，继续深入落实领导干部接访下访，全力开展矛盾纠纷排查化解。

截至目前，该街道领导班子成员下访85次，接待群众322人(次)。同时，针对征地拆迁等信访问题比较突出的重点领域，因地制宜采取针对性、时效性强的措施全力化解。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访事项，街道分管领导包案；对涉及人数多、组织化倾向明显的问题，由街道党政主要领导包案并及时组织有关部门商讨解决措施和方案。无法解决的，提交上级相关部门研究解决措施和方案。　　

据悉，该街道纪工委积极抓住关键环节打造“阳光信访”，切实加强对信访工作的督促检查和指导。同时，完善健全信访工作通报机制。每月对街道来信来访情况分析研判，及时通报，全面增强信访工作的预见性、针对性，把握了工作主动权。截至目前，该街道纪工委协助各部门受理群众来信来访28件（次），共办理26件（次），办结率92.85%；处理网络舆情3件，答复3件，办结率达100%。