八步区林业局践行“三严三实”,切实为民办实事
今年以来,八步区林业局积极开展“三严三实”专项教育实践活动,结合林业实际工作,推行一系列切实可行的惠民措施,进一步转变工作作风,优化服务质量,为林业企业、林业农户带来更多便利。
一是规范林业窗口工作要求。严格实行限时办结、推行延时服务、预约服务等工作制度,精减审批事项,减少审批环节,简化审批流程,不断提高办事效率,切实做到“责任到位、接待到位、服务到位”。八步区林业局纪检督查组不定期对窗口单位干部职工服务态度进行明察暗访,严查服务对象上门办事,门难进、脸难看、事难办现象。
二是完善林业办证便民点。为着力解决服务意识不够强、服务方式不够活、服务内容不够丰、服务效率不够高的“四个不够”问题,八步区林业局在大宁镇和信都镇设立两个林业办证便民点,同时,林业开发公司在办证点提供林木运输证代办业务,积极回应服务对象关切和期待,健全服务体系,改善服务环境,树立良好行业形象,不断提升群众满意度,以解决群众所反映的办证难问题,并提高基层林农办证意识。
三是加强惠农政策落实工作。针对油茶示范林建设项目资金滞留末付的问题,八步区林业局派出林业工作人员走村入户、到田间地头积极向群众做好国家油茶产业政策宣传和解释引导工作,并建立示范林基地,动员群众积极参与项目建设,将补助资金发放到造林业主手上;针对生态公益林补偿资金滞留末付的问题,派出人员到各乡镇开展生态效益管护签订工作,做好公益林林区群众的思想教育宣传事宜,认真听取群众诉求并记录在案,及时做好答复和向主管部门汇报,提高周边群众的生态意识,尽快与林农签订管护合同,将补偿资金发放到林农手上。