1月15日是八步区领导接访日，区长雷少华出席领导大接访活动，区政府办、信访局、法制办、民政局、莲塘镇政府等相关部门责任人到场协助接访。

接访中，雷少华耐心听取来访群众的述说，对接访的一位80高龄老奶奶，反映原在当地政府一直享受低保，现已停止发放，原因是当地政府认为其已死亡，要求核实此事，重新办理低保的问题。为了便于与群众亲切交谈，雷少华用客家话在现场作出了处理意见，让群众在寒冷的冬天感觉一股暖流流入心田。

雷少华指示，相关部门对信访人反映的情况和家庭情况进行认真查核。同时就低保政策向信访人再次做好宣传，如符合政策规定，就按程序申报；同时要求民政局加强业务指导，规范低保对象的申报审核程序，确保符合条件的困难群众，能享受到党委政府关怀。