近日，贺州市八步区水库移民局副局长毛卫华和工作人员到信访局接访，解决群众的基本补助以及山场土地被淹没被侵占等问题。

接访中，区委副书记邹红英先仔细阅读信访材料，然后认真了解来访群众诉求，最后做出重要批示。区委副书记邹红英要求主管部门要依法妥善办理每一个信访件；需要作进一步调查核实、现场无法解决的，要加大工作力度，尽快拿出解决方案。区信访局要加强案件督办，并将办理情况及时告知群众，给群众一个满意的答复。
  区水库移民局高度重视信访接待工作，强化矛盾纠纷排查化解，真心诚意帮助群众解决实际问题。要进一步强化基层基础工作，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在一线、化解在萌芽状态。要引导群众依法逐级表达诉求，避免越级上访、重复上访，推进诉访分离，破解“信访不信法”难题。