今年以来，八步区水库移民局牢固树立“信访无小事，小事不小看”的信访工作意识，坚持换位思考，以人为本，科学处理每一件信访案件。

一是抓排查梳理。除对移民上访的事由、要求、处理结果进行详细登记外，还分门别类对移民信访问题加以梳理、排查，科学处理每一起信访案件，今年上半年以来，该局共出动干部职工35人（次），车辆8台（次），梳理信访信息3条，可能出现敏感问题4条，消除和化解移民矛盾纠纷隐患1起，经认真排查，目前该区库区移民信访积案为0件。

二是抓民生述求解决。在解决处理信访问题过程中，严格按照法律法规和现行政策规定，解决和处理好每一信访案件，尽量不留“后遗症”。而对非法上访、故意寻畔滋事的个别人员，则及时依法给予严厉打击。

三是抓扶持促和谐。该局将稳定与扶持结合起来，落项目、办实事，已向上级争取水库移民新村项目12个，投资826万元；移民村屯道路项目10个，投资300万元；村屯绿化48万元；第二批基础设施建设项目174万元；增收项目94万元，合计总投资1442万元。对那些不等不靠的移民，在坚持政策的前提下，给予资金倾斜扶持，引导他们在产业开发中起带头作用，收到良好的社会效果。

编辑：董权花