今年以来，南乡镇纪委为了切实做好群众的信访举报工作，在有效及时掌握信访举报动态、维护群众利益的同时，积极为举报群众做好各种服务。

畅通和拓宽举报渠道。为举报群众营造良好的环境，该镇通过广播、专栏、发放举报电话等多种方式广泛宣传营造良好的氛围，引导信访人依法信访。全镇8个村委村村有举报信箱和举报电话，举报电话24小时保持畅通。镇、村接待室、举报箱安排专人负责及时处理，使镇、村两级举报渠道不仅畅通而且得到了拓宽。

及时做好信访的处理和落实。今年上半年，该镇纪委共收到群众举报信14件，群众来访16人次，都及时进行了处理和落实。对于群众反映的问题，都进行认真调查核实。对于举报属实的及时立案查处并通报，对于不属实的当面或书面回复。做到事实清楚，定性准确，处理意见合法、合规、合乎情理。

创新和规范信访举报。为了做好信访举报工作，该镇纪委进一步整合相关资源，建立镇、村、小组三级网络，完善了各部门之间协作制度，及时掌握信访举报动态。对群众反映比较集中的问题及时调查或交办职能部门办结，做好督促检查，并将督促检查情况进行通报，让有关领导干部及时掌握信访举报动态。