8月1日下午，自治区纪委信访室主任梁植诚一行3人到八步区开展信访举报工作调研，贺州市委常委、市纪委书记黎云、八步区委常委、区纪委书记卢伟荣陪同。

为深入了解基层一线信访举报工作情况，梁植诚一行专程来到集执纪审查、信访举报工作于一体的信都片区联合执纪审查中心调研。

梁植诚来到信都镇纪检监察信访接访窗口，同信都镇纪检监察工作人员亲切交谈。通过听取汇报、查阅相关资料了解信都镇在信访举报的接访、分流、处理、回访等环节的工作情况。同时，对信访举报件的档案归档、涉密电脑安全等进行了实地查看和深入了解。梁植诚充分肯定信都镇纪检监察信访举报工作，认为信都镇基础扎实，措施得力，达到了基层信访举报工作提高年的预期目标。

梁植诚指出，今年是党的十九大召开之年，做好今年的纪检监察信访举报工作意义深远。能否把群众反映的问题处理好、解决好，是对基层纪检干部“四个意识”的有效检验。

    同时强调，要加大宣传力度，努力拓宽信访举报渠道，设身处地替群众着想，用换位思考的方法做好信访举报工作，赢得群众的信任、理解和支持，及时化解基层信访问题。