12月5日，自治区发展改革委党组成员、副主任谢彬率自治区优化营商环境调研组第三组一行7人在贺州市副市长刘洪军陪同下前往市民服务中心办税服务厅开展优化营商环境调研指导工作，八步区税务局领导及市民中心办税服务厅负责人全程陪同调研。

调研组首先听取了八步区税务局副局长李涛对办税服务厅的建设情况和当前八步区纳税情况的汇报，询问了办税服务厅工作人员的工作情况，随后，重点视察了“云上易税”学习区和体验区。据工作人员介绍,“云上易税”是全区首个集“智能+客服”于一体的远程办税服务平台，能够极大减少纳税人的时间成本，纳税人纳税相关问题可通过“云上易税”与客服直接沟通，个人所得税、医保、社保等多项税种均可在线办理，让纳税人由原来的“至多跑一次”实现“一次不用跑”，足不出户便可完成相关税种缴纳。目前“云上易税”注册用户已达16000余户，每天均量使用量达400余次，在系统全面覆盖后，纳税人纳税税种免跑率将达到9成。听完工作人员的介绍后，调研组成员对“云上易税”给予了高度评价，充分肯定了八步区税务局在税收现代化改革上取得的成绩。

刘洪军指出，面对当前全国深化放管服改革和优化营商环境的大浪潮，“云上易税”是贺州市八步区税收现代化改革的一大亮点，是优化营商环境的一项重要举措，要继续不断优化完善“云上易税”的功能，让用户获得更好体验，争取在全区推广，全国推广，让更多的纳税人享受到便民纳税的实惠。

刘洪军要求，八步区税务局要继续秉承“不忘初心，牢记使命，解放思想，改革创新”的理念，要主动对标先进，不断优化税收服务工作，做到软件硬件一齐抓，用更多的实招提升纳税人纳税服务质量，持续优化纳税营商环境，助力贺州经济高质量发展。